Notis Privasi / PDPA

1. Jenis Data Peribadi yang Boleh Dikumpul

Kami boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda yang berkaitan dengan penggunaan Laman Web atau urusan anda dengan kami, termasuk mengikut keadaan:

1. Maklumat pengenalan diri, seperti nama penuh, nombor kad pengenalan atau dokumen pengenalan lain jika diperlukan bagi urusan tertentu.
2. Maklumat perhubungan, seperti alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat atau alamat kediaman.
3. Maklumat akaun atau log masuk, seperti ID pengguna, kata laluan yang disulitkan, rekod log masuk, dan tetapan akaun.
4. Maklumat transaksi atau permohonan, seperti butiran borang, dokumen sokongan, sejarah pertanyaan, permohonan, tempahan, pendaftaran program atau interaksi berkaitan perkhidmatan kami.
5. Maklumat teknikal dan penggunaan, seperti alamat IP, jenis pelayar, peranti, sistem operasi, pengecam peranti, halaman yang dilawati, tarikh/masa akses, rujukan laman, log sistem, dan data kuki atau teknologi seumpamanya.
6. Maklumat komunikasi, seperti mesej, maklum balas, aduan, pertanyaan, atau rekod komunikasi anda dengan kami.
7. Maklumat lain yang anda pilih untuk serahkan kepada kami secara sukarela melalui LamanWeb atau saluran lain yang berkaitan.

Kami tidak berhasrat untuk mengumpul kategori data yang lebih sensitif melainkan benar-benar perlu untuk tujuan yang sah dan dibenarkan oleh undang-undang, atau apabila anda memberikannya secara jelas bagi tujuan tertentu.

2. Sumber Data Peribadi

Data peribadi anda boleh diperoleh daripada satu atau lebih sumber berikut:

1. Secara langsung daripada anda apabila anda mengisi borang, mendaftar akaun, membuat pertanyaan, menghantar dokumen atau berhubung dengan kami;
2. Apabila anda menggunakan atau berinteraksi dengan Laman Web;
3. Melalui kuki, log pelayan, analitik laman web dan teknologi seumpamanya;
4. Daripada wakil sah anda atau pihak yang anda benarkan; dan/atau
5. Daripada sumber lain yang sah di sisi undang-undang dan munasabah bagi tujuan yang berkaitan dengan urusan anda dengan kami.

3. Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Kami boleh memproses data peribadi anda bagi tujuan berikut, setakat yang berkaitan dan dibenarkan oleh undang-undang:

1. Untuk mewujudkan, mengurus dan mentadbir akaun anda;
2. Untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan fungsi Laman Web;
3. Untuk memproses pertanyaan, permohonan, pendaftaran, tempahan, penyertaan atau permintaan anda;
4. Untuk menghubungi anda berhubung urusan, pertanyaan, maklum balas atau aduan anda;
5. Untuk mengesahkan identiti anda jika perlu;
6. Untuk menyediakan, mengendalikan, menambah baik dan mentadbir Laman Web serta perkhidmatan kami;
7. Untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, pengurusan risiko, pemantauan, audit dan penguatkuasaan hak kami;
8. Untuk tujuan analitik, statistik dalaman, penyelidikan perkhidmatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna;
9. Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan, arahan pihak berkuasa atau keperluan pengawalseliaan;
10. Untuk melindungi kepentingan sah kami, termasuk pengurusan rekod, pentadbiran dalaman, nasihat profesional dan pengendalian pertikaian;
11. Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma atau perubahan notis privasi; dan
12. Untuk menghantar bahan pemasaran, promosi, berita atau maklumat mengenai perkhidmatan, program atau inisiatif kami, tertakluk kepada hak anda untuk menarik diri atau memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut.

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda bagi tujuan yang tidak selaras dengan tujuan asal pengumpulannya tanpa memaklumkan anda, kecuali sebagaimana dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang.

4. Kegagalan Memberikan Data Peribadi

Jika anda tidak memberikan data peribadi yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat:

1. Memproses permohonan atau pertanyaan anda;
2. Mewujudkan atau mengurus akaun anda;
3. Memberikan akses kepada fungsi atau perkhidmatan tertentu; atau
4. Memenuhi kewajipan kontrak atau undang-undang kami.

5. Penzahiran Data Peribadi

Kami boleh menzahirkan data peribadi anda kepada pihak berikut, setakat yang perlu dan sah:

1. Syarikat berkaitan, sekutu atau entiti berkaitan dalam kumpulan kami, jika berkenaan;
2. Pembekal perkhidmatan, vendor teknologi, hos laman web, penyedia sistem, penyedia sokongan pelanggan, penyedia analitik, pemproses data atau kontraktor yang membantu operasi kami;
3. Penasihat profesional kami, termasuk peguam, juruaudit, akauntan atau perunding;
4. Institusi kewangan atau penyedia pembayaran, jika transaksi berkaitan dibuat melalui saluran yang relevan;
5. Pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, agensi penguat kuasa atau badan berkanun apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang; dan/atau
6. Mana-mana pihak lain apabila anda telah memberikan kebenaran, atau apabila penzahiran itu perlu untuk melindungi hak, keselamatan atau kepentingan sah kami.Kami akan mengambil langkah munasabah untuk memastikan pihak ketiga yang menerima data peribadi anda turut menjaga kerahsiaan dan keselamatan data tersebut.

6. Pemindahan Data Peribadi ke Luar Malaysia

Data peribadi anda mungkin disimpan, dihoskan, diproses atau diakses oleh penyedia sistem atau perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia.

Dalam keadaan sedemikian, kami akan mengambil langkah yang munasabah dan sewajarnya untuk memastikan pemindahan tersebut dibuat selaras dengan keperluan undang-undang yang
terpakai, termasuk memastikan terdapat perlindungan yang munasabah terhadap data peribadi anda.

7. Keselamatan Data Peribadi

Kami komited untuk melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal, organisasi dan pentadbiran yang munasabah bagi melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Walau bagaimanapun, tiada sistem penghantaran data melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Oleh itu, walaupun kami berusaha secara munasabah untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

8. Tempoh Penyimpanan

Kami akan menyimpan data peribadi anda hanya selama yang perlu bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini, atau selama mana yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang, keperluan audit, pengawalseliaan, percukaian, penyelesaian pertikaian atau penguatkuasaan hak.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam, memusnahkan, menyahpengenal pasti atau mengarkibkannya dengan selamat, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.

9. Kuki dan Teknologi Seumpamanya

1. Laman Web boleh menggunakan kuki, piksel, tag atau teknologi seumpamanya untuk:
   
   1. Memastikan fungsi Laman Web beroperasi dengan baik;
   2. Mengingati keutamaan pengguna;
   3. Memahami corak penggunaan dan prestasi Laman Web; dan
   4. Menambah baik pengalaman pengguna.
2. Anda boleh mengubah tetapan pelayar anda untuk menolak atau memadam kuki. Walau bagaimanapun, berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi tertentu Laman Web.

10. Pemasaran Langsung

1. Kami mungkin menggunakan maklumat perhubungan anda untuk menghantar bahan pemasaran, promosi, berita atau kemas kini berkaitan perkhidmatan, program atau inisiatif kami.
2. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran tersebut, anda boleh pada bila-bila masa:
   
   1. Mengikuti arahan berhenti langgan dalam komunikasi yang dihantar; atau
   2. Menghubungi kami melalui butiran hubungan yang dinyatakan dalam Notis ini.
3. Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memproses permintaan opt-out anda dalam tempoh yang sesuai.

11. Hak Anda

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh mempunyai hak untuk:

1. 1. Meminta akses kepada data peribadi anda;
   2. Meminta pembetulan atau pengemaskinian data peribadi anda jika tidak tepat, tidak lengkapatau tidak terkini;
   3. Menarik balik persetujuan anda bagi pemprosesan tertentu, setakat persetujuan menjadi asas pemprosesan tersebut;
   4. Meminta supaya pemprosesan data peribadi anda dihentikan atau tidak dimulakan bagi tujuan pemasaran langsung; dan
   5. Mengemukakan pertanyaan atau aduan berhubung cara data peribadi anda diproses oleh kami.

Kami boleh mengenakan apa-apa fi yang dibenarkan di sisi undang-undang untuk memproses permintaan tertentu, dan kami juga boleh menolak permintaan tertentu jika dibenarkan oleh undang-undang. Jika demikian, kami akan memaklumkan sebab-sebab penolakan tersebut setakat yang dikehendaki atau dibenarkan.

12. Data Peribadi Pihak Ketiga

Jika anda memberikan kepada kami data peribadi pihak ketiga, anda mengaku dan menjamin bahawa anda telah memperoleh persetujuan, kuasa atau asas sah yang diperlukan untuk memberikan data tersebut kepada kami dan untuk kami memprosesnya mengikut Notis ini.

13. Pautan Pihak Ketiga

Laman Web mungkin mengandungi pautan ke laman web atau platform pihak ketiga. Notis ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi mereka. Anda digalakkan membaca notis privasi masing-masing sebelum menyerahkan sebarang data peribadi.

14. Pindaan kepada Notis Ini

Kami boleh mengemas kini atau meminda Notis ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkanperubahan undang-undang, operasi, amalan data atau perkhidmatan kami.
Versi terkini akan dipaparkan di Laman Web bersama tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan anda terhadap Laman Web selepas Notis yang dipinda dipaparkan akan dianggap sebagai pengakuan anda terhadap Notis yang dikemas kini.

15. Hubungi Kami

Sekiranya anda ingin membuat pertanyaan, permintaan akses/pembetulan, permintaan berhentipemasaran langsung, atau aduan berhubung data peribadi anda, sila hubungi: